О вакансии

• Проект компании «ИнфоДоктор» — это бесплатный онлайн-сервис для подбора врача и записи на приём в клинику. Мы ищем администратора по обработке заявок для работы call-центре.

Обязанности:

• Обработка заявок, поступивших на сайт компании;
• Уточнение параметров заявки по телефону, подбор нужного специалиста, сервисное сопровождение заявки;
• Ведение необходимой переписки с клиентами;
• Предоставление информации по всем направлениям своей служебной деятельности.

Условия:

• Работа на удаленном доступе (на дому).
• Полный 8-мичасовой рабочий день (сменный график 5/2, выходные не подряд).
• Обучение дистанционное.
• Оформление на работу согласно ТК РФ, полный соц.пакет.
• Официальная заработная плата. Применяется сдельная система оплаты труда.
• Ежемесячная компенсация расходов на интернет.
• Бесплатная корпоративная телефонная связь (IP-телефония).
• Перспективы профессионального, финансового и карьерного роста.

Требования:

• Высшее медицинское образование (!)
• Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция.
• Уверенный пользователь ПК.
• Опыт работы клиентами. Навыки работы с большим объемом информации и работы с базами данных.
• Возможность организовать своё рабочее место дома: наличие ПК/ноутбука, проводного канала Internet с безлимитным тарифом, гарнитуры (наушники с микрофоном). Отсутствие посторонних шумов в рабочий период.
• Самоорганизованность, коммуникабельность, вежливость, позитивный настрой, уверенность в себе и нацеленность на результат.
• Соискателей на совмещение, подработку и фриланс НЕ рассматриваем.